개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회원가입: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처, 마케팅 수신 동의 여부. 소셜 로그인 시 해당 서비스가 제공하는 이메일과 이름.

주문과 배송: 수령인 이름, 연락처, 우편번호, 주소, 배송 요청사항.

결제: 결제대행사가 처리하는 결제 승인 정보(결제수단 종류, 승인번호, 마스킹된 카드번호 일부). 카드번호 전체 번호, CVC, 비밀번호는 갤러리가 수집하거나 저장하지 않습니다.

자동 수집: 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시, 쿠키(로그인 유지 목적).

2. 개인정보의 이용 목적

회원 관리(본인 확인, 부정 이용 방지), 주문, 결제, 배송, 환불 처리, 작품보증서 발급, 고객 상담 및 분쟁 처리, 동의한 회원에 한한 전시와 신작 소식 안내.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 분리 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 / 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 / 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) / 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법).

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

결제 처리: 토스페이먼츠. 결제 승인, 취소, 정산에 필요한 주문번호, 금액, 구매자 이메일, 이름, 연락처.

작품 배송: 미술품 전문 운송사. 수령인 이름, 연락처, 주소.

회원 인증과 데이터 보관: Supabase (클라우드 데이터베이스 및 인증).

이메일 발송: 거래 안내 메일 발송 서비스. 이메일 주소, 주문 안내 내용.

위탁 업체는 위탁 업무 수행 목적 외에 개인정보를 처리하지 않으며, 갤러리는 위탁 계약을 통해 안전성을 관리하고 감독합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 마이페이지에서 개인정보를 열람하거나 정정하거나 회원 탈퇴(삭제)를 요청할 수 있으며, 고객센터에 연락해서도 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 갤러리는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 TLS 암호화, 데이터베이스 접근권한 통제(행 수준 보안), 관리자 접근 기록 보관, 결제정보 비저장.

8. 쿠키의 사용

로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키만 사용하며, 광고나 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명: 박준모 / 소속: 갤러리 공생 / 연락처: contact@gallery-gongsaeng.com / 010-3761-2341

기타 개인정보 침해 신고와 상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182).

10. 고지의 의무

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.